Mail de confirmation
Mindbody t'enverra un mail de confirmation quand tu es bien inscrit(e) à une séance.
⚠️ ATTENTION ⚠️
Tu pourrais avoir un problème dans 3 situations :
1. LISTE D'ATTENTE
Une inscription en liste d'attente ne produit pas de Mails.
Tu recevras bien un mail de confirmation, si une place se libère;
Si tu veux savoir en savoir plus sur la liste d'attente sur la liste d'attente clique ici ➜ Liste d'attente.
Si tu as un doute, tu peux toujours aller sur Mon Compte Mindbody pour voir tes inscriptions aux cours ou en liste d'attente.
2. DESINSCRIPTION DES MAILS
Lors de l'inscription, il se pourrait que tu aies décidé de décocher toutes les cases concernant les mails.
Les cases cochées pas défaut ne concernent pas les newsletters mais la réception des mails de confirmation aux cours.
Si tu veux savoir plus tu peux cliquer ici ➜ Subscription des mails
3. SPAM OU ONGLET PROMOTION
Il se pourrait que le mail soit allé dans un autre onglet comme l'onglet Promotion de Gmail.
Si le mail est allé en spams ou dans un autre onglet comme l'onglet Promotion de gmail par exemple, pourrais tu nous enlever de là pour que ton fournisseur mail comprenne que ce n'est pas de la promotion 🙏 🙏 🙏
4. AUTRE SITUATION
Si tu penses qu'il s'agit d'une autre situation, tu peux nous faire un ticket ➜ Ticket Assistance