Il existe aujourd'hui une multitude de plateformes de sports qui arrivent sur le marché, avec ces plateformes vous aurez un avantage certain vous pourrez parfois payer moins cher et en plus vous pourrez avoir accès à plusieurs salles, c'est cool !
Moi aussi je croyais que c'était très cool avant de passer du coté entreprise et comprendre la réalité de la situation et les gros points noirs cachés du système.
1) Parallèle avec le secteur de l'hôtellerie
Prenons pour exemple le secteur de l'hôtellerie où les plateformes de réservation sont plus en avance que sur le secteur du sport.
Oui les plateformes de résa ont arrangé beaucoup de clients certes mais cela a crée des "effets pervers" non imaginés par les hôtels, beaucoup ont eu une part non négligeable de leurs clientèles ne passant plus par eux mais par la plateforme intermédiaire qui prend une marge croustillante au passage.
L'hôtel ne peut pas augmenter ses prix malgré ces nouveaux frais d'intermédiaire, au contraire il doit les réduire pour l'hyper concurrence d'être sur la plateforme, le résultat est la fermeture des petits hôtels gérés par des familles au détriment des grands groupes ayant contribué aux levés de fond des plateformes et qui ont les reins plus solides.
Pendant ce temps, la plupart des petits hôtels font faillite, puis les grands groupes pourront augmenter leurs prix à leurs guises avec des ententes intra-groupe... 😪
2. Les plateformes de sports
Avec une image d'ours en peluche promettant la panacée, plus de membres aux studios et plus de choix à prix cassés aux clients, ils s'intègrent selon nous, comme un pied de biche dans le marché du sport.
Après avoir travaillé avec eux, nous percevons la face cachée de leurs systèmes. Le besoin se trouve dans le nombre de studios travaillant avec eux, ils ont besoin d'un "seuil critique" mais pas forcement dans le nombre de places.
Beaucoup de clients nous demande d'ouvrir plus de places sur ces plateformes, certaines même sont furieuses, elles ont principalement acheté sur des plateformes externes pour venir chez nous.
Nos prix avec ces partenaires sont bradés, quand nous demandons un prix un peu plus juste, qu'on ne peut pas tenir ces rémunérations variables sur des algorithmes de leurs créations qui nous laisse concrètement exsangue, certaines nous ont répondu : "vous avez qu'à faire comme les autres, réduisez nos places on veut juste garder votre nom dans notre répertoire ce n'est pas grave si il n'y a qu'une place" . 😮😦
Bref c'est un peu choquant cette façon de faire, il se passe une révolution ultra libérale dont nous réalisons et regrettons notre participation.
3. La conséquence sur notre club.
Chère fée nous sommes donc désolés, nous sommes contraints de faire comme beaucoup de studios : réduire nos places pour les partenaires extérieurs au fur et à mesure de notre évolution, voir de carrément toutes les enlever pour les créneaux très demandés comme ceux de 18h15, 19h30 et 20h45 par exemple où nous préférons privilégier les fées qui sont inscrites chez nous.
Si vous ne trouvez pas votre place sur votre plateforme ça ne veut pas dire que le cours est complet c'est juste qu'on refuse de scier avec efficacité la branche sur laquelle nous sommes assis... 😖
Si vous voulez continuez de venir chez vous dans les créneaux qui vous intéressent qui ne sont pas affichés sur la plateforme, vous pouvez toujours faire comme beaucoup de fée volantes, qui cumulent leur abonnement de la plateforme partenaire avec un petit carnet de 20 séances à 119€ x 4 mois valable 3 ans. C'est vrai c'est relou c'est 4 mois où vous devez cumuler les deux frais mais au moins vous êtes tranquilles pendant plusieurs mois où vous savez que vous pouvez avoir votre cours, même s'ils ne sont pas affichés chez le partenaire.
Nous espérons votre aimable compréhension 🙏