La vie du CLUB
Nous nous efforçons de trouver un équilibre précieux entre les deux objectifs :
-
Offrir une expérience qui plaît à la majorité des Fées
-
Tout en préservant la viabilité de notre projet.
Notre club est née d’un rêve collectif : créer un lieu où l’on s’élève ensemble, avec joie, exigence et poésie.
Mais pour que ce rêve dure, il faut parfois faire des choix.
Certains peuvent frustrer, car ils vont à l’encontre de désirs individuels — mais ils sont essentiels pour préserver l’équilibre entre la qualité de l’expérience que nous offrons et la viabilité de notre club.
Sur cette page, nous partageons avec vous quelques frustrations pour nous permettre de préciser en toute transparence les arbitrages que nous devons faire non par envie d'embêter ou de frustrer mais pour continuer à faire vivre ce lieu magique, ensemble.
C’est un travail d’équilibriste constant, mais essentiel pour que cette aventure commune puisse continuer à grandir harmonieusement.
Accès rapide
1.Programmation
Proportion des niveaux
FEEDBACK
Bonjour,
Il se trouve que depuis septembre beaucoup de cours niveaux 2 sont remplacés par des cours niveau 1.
Qu'attendez-vous pour rétablir un ratio décent ?
De la fée Aminata
Nous comprenons ton sentiment : quand on a envie d’évoluer, on aimerait que les créneaux nous suivent. Et tu ne comprends pas pourquoi il y a un niveau 1 pour 4 – pour toi, ce n’est pas “décent” ❓
On vous confie que ce ne sont donc pas des “ratios” entre niveaux qui guident les choix, mais principalement la réalité des présences 🤓.
Si un cours est très demandé, on l’ouvre 😊. S’il reste vide plusieurs fois, on peut le remplacer 🔄.
Cela peut donner l’impression d’un déséquilibre ⚖️, mais c’est surtout le reflet des besoins du moment. Car les bons créneaux qui arrange la plupart sont très limités on doit faire des choix. On écoute chaque voix, bien sûr, mais on s’adapte à la majorité silencieuse 👂✨.
Cela dit, notre planning n’est jamais figé, il respire 🌬️ il s’ajuste chaque mois, au fil de la fréquentation des cours. Très souvent en automne,🍂 il y a plus de niveaux 1 pour accueillir les nouvelles Fées 🐣 — mais rien n’est définitif, au fur et à mesure du temps si la demande pour le niveau 2 revient (et on l’espère !), les niveaux peuvent évoluer par la suite. Il y a donc souvent plus de niveaux plus hauts après janvier qu’en septembre par exemple. Vous pouvez en savoir plus sur la page du cycle annuel.
Nous vous invitons aussi à aller découvrir les plus hauts niveaux des autres clubs de La Plume 🗺 puisqu'on essaie aussi de repartir les créneaux en fonction des autres clubs du réseau.
Plus vous êtes nombreuses à participer, plus ces créneaux auront leur place 😉 Ce n’est que la participation à un niveau qui permet de faire évoluer un niveau.
Merci, par ta présence dans les cours niveau 2, de contribuer à l’ouverture de plus de niveau 2 !
La réponse de wendy
Cours intermédiaire
FEEDBACK
«Bonjour !
J'aimerai vous faire un petit feedback de certains cours, nous discutions avec les différentes personnes du cours de samedi 1/2 de 17h et nous nous disions qu'il y avait très peu de cours 1/2, tous ceux la sont tôt vers 18h. Beaucoup d'entre nous, ne pouvons pas nous retrouver dans un cours 2 directement, ca fait déjà 5 mois que je stagne dans le niveau 1, ne me sentant pas prête pour un niveau 2 mais m'ennuyant de plus en plus dans un niveau 1 où très souvent il n'y a que de "vrai" débutants (1 ou 2e cours). Etant hospitalière, les cours de 18h sont très difficilement accessibles, de plus qu'ils sont souvent pris d'assault de part leur rareté. C'est bien dommage pour une bonne partie d'entre nous. Devons-nous peut être passer au niveau 2 directement , quitte a en être dégoûtée par le pas qui est énorme entre les deux, 25 cours dans le niveau 1, malgré une qualité d'enseignant très très bien ( big up a Diana du lundi soir ), nous rends un peu mal de ne pas avoir de cours de transition 1/2. Bonne journée à vous en tout cas ! "
La Fée Joséphine - 13/05/2025
Merci pour pour ton retour sincère,que nous avons lu avec attention. C’est exactement ce type de feedback qui nous aide à expliquer nos choix pédagogiques.
Chez La Plume 🪶, nous avons à cœur d’organiser les niveaux de manière cohérente et progressive, pour permettre à chacune d’évoluer avec confiance.
Nos cours niveau 1/2 ne sont pas pensés comme des « cours de transition », mais plutôt comme des cours dans lesquels on peut retrouver à la fois des figures de niveau 1 et de niveau 2. Cela arrive dans deux contextes :
• quand un créneau est en cours d’évolution (par exemple un créneau de niveau 1 qui passe progressivement au niveau 2),
• ou quand la participation à un créneau ne permet pas d’ouvrir deux niveaux séparés.
Mais en réalité, le niveau 2 chez nous reste un niveau accessible, tout en étant plus exigeant. Il fait suite à un niveau 1 déjà très progressif, dans lequel on ne propose qu’un petit nombre de figures. L’écart entre les deux niveaux peut paraître impressionnant, mais il est parfaitement normal d’avoir l’impression de « régresser » ou de se sentir perdu les premières semaines : c’est exactement le signe qu’on est en train de franchir une étape dans sa pratique ✨.
Si tu ne te sens pas prête à faire uniquement du niveau 2, une bonne solution peut être d’alterner dans la semaine un cours niveau 1 (pour te sentir à l’aise et travailler proprement) et un cours niveau 2 (pour te challenger progressivement). Cette combinaison est idéale pour progresser.
Nous savons que les plannings de chacun sont différents, et que ce n’est pas toujours simple. Nous faisons de notre mieux pour équilibrer la disponibilité des créneaux, tout en répondant aux dynamiques réelles de participation. Si un créneau 1/2 du samedi à 17h fonctionne bien et reste demandé, nous serons ravis de le maintenir ou de développer des solutions similaires 😊.
Merci encore pour ta confiance, et pour faire vivre l’esprit La Plume avec autant d’enthousiasme (et un clin d’œil spécial à Diana, qui sera ravie de te lire ! 😉)
Avec douceur,
L’équipe La Plume
La réponse de Wendy
2.Annulation des cours
Nous devons parfois avec tristesse annuler certains cours, cela génère des contrariétés, nous en sommes en désolé. Nous répondons ici à vos retours sur les annulations
FEEDBACK
« Vous mettez « annulé » c’est du coup impossible d’avoir le même cours avec le même prof parce que le cours est annulé et du coup il faut s’adapter à le faire autre jour avec autre prof. A quoi se doit t’il cette manière de faire aussi inconsistante? À chaque fois je suis déçu de voir que le cours est annulé et devoir changer de professeur, c’est frustrant. »
La Fée Esther - 3/11/2024
Si un cours n’a pas assez d’inscriptions la veille ( par exemple 1 ou 2 personnes seulement), nous sommes contraints de l’annuler... Pourquoi ? Tout simplement parce qu’avec si peu d’élèves, il est impossible de couvrir les frais du professeur. 😔
C'est grâce à ce principe que nous pouvons offrir un planning riche et varié avec de nombreux créneaux. Sans cela, nous devrions réduire de 30 à 40 % nos cours pour éviter de prendre des risques. Nous pensons qu’il vaut mieux un planning large avec quelques annulations ponctuelles plutôt qu’un planning réduit à l’essentiel. 💡
Oui, changer de créneau ou de professeur peut être un défi, mais c’est aussi une opportunité d’explorer d’autres styles et pédagogies, pour une bonne évolution nous recommandons d'essayer l'ensemble de l'équipe. En progressant dans les niveaux, vous devrez de toute façon vous adapter, alors pourquoi ne pas découvrir toute la richesse de notre équipe dès maintenant ? 💪✨
La réponse du manager
FEEDBACK
« Ces derniers mois vous m'avez annulé beaucoup de cours de yoga aérien le mercredi soir. Ca commence a devenir tres frustrant de payer mais de ne pas pouvoir exercer son sport. (...)
Avez-vous une raison a donner a ces annulations ? Est ce que les seances sont reellement recréditées ? »
La Fée Axelle - 7/01/2025
On déteste annuler des cours autant que vous 😭, et on comprend totalement à quel point ça peut être frustrant, surtout quand c’est un créneau que vous adorez.
Quand vous rejoignez le club, surtout avec un Grand Carnet, c’est pour profiter de toute la magie du club et pas seulement d’un cours précis.
Mais parfois, la réalité est un peu dure : un cours qui n’a pas assez d’inscriptions, ça ne peut pas survivre. On doit donc prendre la décision de l’annuler, temporairement ou même définitivement (RIP Acro Yoga 🪦, et on croise les doigts pour que le Bungee ne le suive pas 🙏)
Ce n’est pas une décision facile, mais ça nous permet de garder un planning riche et varié pour que vous ayez toujours un max de choix... même si parfois il faut jongler un peu avec le planning. 💕
Bonne nouvelle : toutes les séances annulées sont bien évidemment recréditées ! On ne vous laisse pas perdre vos crédits pour des annulations qui sont hors de votre contrôle ✨
La réponse du manager
Tu peux contribuer !
Souvent beaucoup de fées attendent le dernier moment pour réserver, et cela peut compromettre la tenue du cours.
Plus tu réserves tôt, plus tu aides à maintenir le cours et à faire vivre la magie pour tout le monde ! ✨ Si tu veux aider à maintenir ton cours, pense à bien réserver en avance.
Et si tu veux aller encore plus loin, fais découvrir le club et ton cours préféré autour de toi ! Ramène tes copines, partage la magie, et aide-nous à faire grandir la communauté. 🧚♀️💖
FEEDBACK
Bonjour, ce weekend tout les cours sont annulés avec Flexotika
Ça me dérange beaucoup parce que j'ai attendu pour aller a ses cours et j'ai réservé et vu que c'est la fin de la semaine je ne peux pas réserver d'autres cours de pole sexy ou stretching
J'ai choisi un abonnement grand carnet parce que je venais a toutes ses cours, stretching pole sexy.
Je continue de payer pour un service qui a été promis et non réalisé ?
La réponse du manager
Bonjour,
Merci pour ton message, et vraiment désolés pour l’annulation de ce week-end 🙏 On comprend ta déception : quand on réserve un cours qu’on aime, avec un prof qu’on apprécie, c’est toujours frustrant de le voir annulé.
Cela dit, il est important de préciser que nos engagements ne portent pas sur des cours « personnalisés » autour d’un professeur, mais bien sur les disciplines (pole sexy, stretching, etc.) et les formats que nous proposons tout au long de l’année ✨. Un abonnement te donne accès à une diversité de contenus et d’enseignant·e·s dans ces disciplines, mais pas à un planning garanti autour d’une personne.
Quand un prof est absent, nous faisons toujours de notre mieux pour le remplacer ou ajuster l’offre. Mais parfois, pour des raisons de qualité ou de sécurité, un remplacement n’est pas possible à temps. Nous en sommes sincèrement désolés.
Merci pour ta compréhension, et pour faire partie de cette grande aventure pleine d’élan et de créativité 💛
Avec bienveillance,
L’équipe La Plume 🧚
Le souvenir d'Agathe
Mister Pole a eu un jour trop de peine pour Agathe, il ne veut plus revivre cela. On vous raconte ce souvenir malheureux.
C’était le rêve d’Agathe de vouloir apprendre la Pole Dance, pendant des mois, elle voyait des vidéos, mais n’osait pas passer le cap de venir.
Un jour elle décida d’appeler La Plume pour expliquer qu’elle n'osait pas venir parce qu’elle pensait être « trop grosse » selon elle pour poler comme les autres. Elle avait ce complexe très fort qui la bloquait. Mister Pole l’incita à venir en la rassurant que ce n’était pas du tout mais du tout un problème pour apprendre la pole dance.
Suite aux encouragements, Agathe saisit son courage à deux mains pour venir à un cours d'initiation. À l'époque le nom des profs étaient affichés et dans ce cours d'initiation, il n'y avait que les fidèles du professeur qui venaient pour le professeur plus que par rapport à leurs niveaux. La plupart des fées avaient un niveau bien plus haut mais Agathe a cru que toutes les autres avaient le même niveau qu'elle...
Elle n'a rien dit pendant le cours, mais en sortant du cours, elle appela le manager en pleurs, en expliquant qu'elle était nulle, bonne à rien et qu'elle n'arrivera jamais à quelque chose contrairement aux autres qui arrivaient toujours… Malgré les tentatives du manager pour la rassurer et la raisonner, Agathe n’avait plus la motivation de revenir, elle n'est plus jamais revenue. Cela a brisé le coeur de Mister Pole.
Combien de personnes sans rien dire, à cause de leurs complexes et se comparent par rapport aux autres et arrêtent l’Aerial ?
Le but du club et d’unir autour de l’Aerial, et pas de créer des mauvais sentiments et des rejets.
Notre mission ? Te faire grandir avec tout ce que notre équipe a de mieux à offrir, sans te limiter. Alors, ouvre tes ailes et profite de toute la magie de la Plume. 🧚♀️
Notre parti prix pédagogique de ne pas afficher l'identité des profs offre des avantages :
Les avantages
3.NOM DES PROFESSEURS
On sait que vous adorez vos profs (on les adore aussi 🥰), et c’est tout à fait normal de vouloir suivre celui ou celle qui vous inspire et fuir ceux que l'on n'aime pas
Mais quand la plupart de nos membres font ça, ça peut causer des petits soucis… et pas des moindres ! 😅
On a donc décidé de ne plus communiquer le nom des professeurs sur le site ou avec le service client, on t'explique cette décision
Les inconvénients
Nous avons vu dans notre expérience qu'en publiant les noms une bonne part des Fées vont préférer choisir un cours pour le professeur plutôt que pour le niveaux.
Cela créé des effets pervers pas cool :
FEEDBACK
« Bonjour Mister Pole, ça fait longtemps que je suis à la Plume, j'ai un grand carnet et j'adore vraiment toute l'équipe mais il y a une nouvelle prof en Pole niveau 3 dernièrement que je déteste, vraiment elle n'était pas du tout bonne vibe, je pense qu'elle n'est pas du tout dans l'esprit de La Plume »
La Fée Elsa - 3/02/2024
La réponse du manager
L'essence du club est dans l'équipe aussi compétente que bienveillante ✨, nous voulons des profs good vibes 😄 ! Si tel n'est pas le cas, c'est une très bonne chose de nous faire un feed back sur ça 🙏.
Il faut savoir qu'un des privilèges des grands carnets 📘 est d'être satisfait ou re-crédité ✅.
Si tu n'aimes pas un professeur 😕, tu peux nous en faire un feed back détaillé ✍️, le professeur sera sanctionné et nous t'ajouterons une séance offerte 🎁 pour nous excuser de cette erreur de sélection.
FEEDBACK
« Bonjour, j’ai assisté à un cours de pole dance niveau 1 que j’ai beaucoup apprécié avec un de vos profs.
Il s’agit d’un professeur masculin avec qui j’ai eu cours le 6 janvier à 13h15.
Je l’ai trouvé très pédagogue et je préfèrerai suivre des sessions avec lui afin qu’il me suive dans mes progres.
Est-il possible de me communiquer ses disponibilités afin que je puisse me caler sur lui ? »
La Fée Leïla - 07/01/2025
On adore entendre que nos profs soient appréciés, on travail dur pour ça ! 🥰
Mais selon notre pédagogie, tu n'as pas besoin d'être "suivit" par un prof, le seul besoin pour ta progression est d'aller dans l’ensemble des cours de ton niveaux selon tes disponibilités.
Alors, même si je comprends ton envie de rester avec ce prof génial, je t'invite vivement à continuer d’explorer les autres profs. Promis, toute notre équipe est là pour vous faire progresser et vous apporter un max de magie ✨.
Parfois tu auras la surprise d'avoir ce super prof que tu adores parfois tu auras d'autres professeurs qui t'enseigneront d'une autre manière ce n'est pas grave c'est bon pour ton apprentissage. Changer de prof, c’est super important pour progresser. Chaque membre de notre équipe a ses propres méthodes, ses petits trucs et son style unique. En explorant différentes approches, vous enrichissez votre pratique et développez une belle adaptabilité (et oui, c’est ça être une vraie Fée de l’Aerial 🧚♀️).
La réponse du manager
FEEDBACK
Pour finir, malgré des remontées constantes à la direction sur ces problèmes notamment celui des barres qui porte atteinte à la sécurité des élèves, cette dernière préfère investir son temps et son argent dans l'ouverture de cours de tufting, de poterie et j'en passe. Quel est le rapport avec un club d'aerial arts ? Ne serait il pas judicieux de d'abord proposer du matériel de qualité avant de vouloir s'éparpiller ?
La Fée Elsa - 3/02/2024
La réponse du manager
Bonjour,
Merci pour ton message et pour ton honnêteté 🙏. On comprend tout à fait que tu puisses te poser cette question.
Les activités créatives comme le tufting ou la poterie ont été pensées comme des offres complémentaires, pour nourrir l’univers artistique de La Plume et proposer à nos élèves d’autres formes d’expression. Mais en aucun cas elles ne remplacent ou ne doivent compromettre la sécurité ni la qualité du matériel aérien, qui reste notre priorité.
Nous avons bien conscience que certains équipements méritent une attention particulière, et ton retour vient renforcer notre vigilance sur ce point 🛠️. Nous allons faire un point avec l’équipe technique pour revoir les urgences matérielles en cours.
Merci de nous aider à rester à l’écoute de ce qui compte vraiment 💛. Et merci de faire partie de cette belle aventure avec autant d’exigence et de passion.
Avec bienveillance,
L’équipe La Plume 🧚
👯♀️ Binômes :
2 par POSTE
Comme dans le plupart des studios aerials, beaucoup de cours se font en binôme par matériel, comme en Pole, Cerceau ou Tissu, et c’est une pratique commune dans le monde de l’aerial, ça permet beaucoup d'avantages :
FEEDBACK
« Bonjour,
Je comprends qu'on ai besoin de se parer en pôle classique mais pas en pôle sexy
Je ne comprends pas que vous ne limitiez pas le nombre de personnes au nombre de barre dans ces cours chorés»
La Fée Joséphine - 13/12/2024
Nous comprenons que le besoin de se parer soit moins fréquent en Pole Sexy, mais limiter le nombre de participants au nombre de barres réduirait considérablement nos cours, ça serait très compliqué de les maintenir. Au lieu de diminuer la diversité et le nombre de créneaux, nous pensons qu'il est mieux d'essayer de promouvoir ces disciplines 😕 C'est en ayant autant de participation que pour les cours techniques qu'on peut le faire.
Avec ce système, nous proposons un planning riche et varié tout en maintenant une ambiance conviviale et communautaire.
La réponse du manager
ACtualités
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Ces news sont accessibles directement depuis la page Réservation, juste en dessous du planning.
C’est là que tu trouveras tout ce qu’il faut savoir pour profiter pleinement de ton expérience chez nous ✨.
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